中国消费者报杭州讯（记者施本允） 近年来，杭州浙江省杭州市富阳区出新招、市富实招设实招促进放心消费商圈建设取得良好成效。阳区截至目前，新招心消富阳已建成放心消费单位3162家，促放其中无理由退货承诺单位1388家、费商易语言音效源码放心工厂513家、圈建放心消费商圈13个。杭州
消费维权一键达。市富实招设畅通消费维权渠道，阳区消费者可以在富阳“数治3•15”平台上享受到“我要投诉一键达”“投诉进程随时看”“解决方式随心选”的新招心消消费服务功能。截至目前，促放消费者在富阳城南万达购物广场选择线下调解的费商木星源码共有45件，选择线上视屏多方介入调解的圈建共有3件，消费者满意度达95%以上。杭州同时，商圈内设有消费维权联络站，建立消费纠纷首问责任制及消费投诉先行赔付机制，金额为660万元，srpm源码安装确保简单投诉不出店、不出圈。2021年开业至今，共受理消费纠纷216件，实现消费纠纷自行和解率达到95%以上，未发生重大消费纠纷和群体投诉事件。大众平台源码
放心消费无忧购。城南万达广场商圈内设有65家无理由退货承诺单位，主要包括服装、鞋帽、化妆品、母婴用品、交付软件源码日用百货等。截至目前，累计为消费者办理无理由退货167笔，金额为7.6万元。其中联华超市为异地异店无理由退货承诺单位，承诺将在法律没有强制性要求的情况下，除了烟酒和内衣等部分特殊商品外，其余商品都将实行16天无理由退换货，范围涵盖全省各联华超市。
放心餐饮有规范。城南万达广场商圈，共创建了48家放心餐饮单位，商家共同签署了《食品安全维权承诺》，承诺提供的食材新鲜、厨房“透明”、明码实价、量“肚”点餐等服务。商家引入智能物联管理，推行餐饮人员管理电子化、现场管理抓拍智能化和厨房设施物联控制等措施，实现了线上线下联动管理，促进了放心餐饮的规范提升。
