1.IM在线客服系统是客服客服开源什么?
2.重磅开源IM项目OpenIM部署流程简介-一键部署以及demo开放
3.有没有什么平台能介入多渠道实现客户服务功能?
4.手把手推荐8款im即时通讯聊天软件代码-可去中心二次开发
5.客户服务系统门槛高吗?
6.易聊智能在线客服系统(IM)永久免费意味着什么?
IM在线客服系统是什么?
1. IM在线客服系统是一种利用即时通讯技术实现的在线客户服务系统。
2. 即时通讯软件通过IM技术,系统系统允许用户进行在线聊天和通信。源码源码
3. 目前,客服客服开源即时通讯软件主要采用两种架构形式:C/S架构和P2P架构。系统系统
4. C/S架构,源码源码检测网站源码即客户端/服务器架构,客服客服开源用户需要下载并安装客户端软件进行使用。系统系统
5. 常见的源码源码即时通讯软件包括微信、QQ、客服客服开源百度HI、系统系统Skype、源码源码Gtalk等。客服客服开源
6. 通过即时通讯软件,系统系统用户可以查看好友和家人是源码源码否在线,并进行即时交流。
7. 相较于发送电子邮件和电话沟通,即时通讯更为高效和便捷。
8. 最早的即时通讯软件是ICQ,由以色列的四名青少年于年创立。
9. ICQ在推出后迅速获得了大量注册用户,尽管早期存在一些稳定性问题。
. 随后,雅虎、AOL、微软等公司也推出了各自的即时通讯产品,推动了即时通讯技术的发展。
重磅开源IM项目OpenIM部署流程简介-一键部署以及demo开放
介绍 OpenIM是小兔鲜源码一个开源即时通讯组件,由IM技术专家团队打造。它包含服务端和客户端SDK,旨在提供高性能、轻量级、易扩展的即时通讯解决方案。开发者通过集成OpenIM,可以快速将即时通讯、实时网络能力融入应用,并确保数据安全和隐私。它遵循Apache-2.0开源协议,支持免费使用,包括商用场景。开发者可以自行安装,进行私有化部署或基于SDK二次开发。 OpenIM特色 (1) 开源永久免费:代码完全开源,永久免费。由IM技术专家团队开发,全球技术极客共同参与建设。 (2) 易扩展:服务端基于golang实现,采用“一切皆消息”的通讯模型,轻松实现自定义消息和功能扩展。 (3) 专业技术服务:每位技术人员均承担技术客服角色,强化社区支持,快速解答问题。 (4) 高性能:借鉴优化通讯架构,抽象消息存储模型,采用分层治理架构,驱动刷屏源码支持集群部署。 (5) 安全:代码开源,私有化部署确保数据自我掌控。未来计划加入全球最安全的signal端到端加密协议。 (6) 全平台支持:支持Android、iOS原生开发,Flutter、uni-app跨端开发,小程序、React等主流web前端框架,以及PC的Electron,提供成熟demo体验。 OpenIM使开发者能够替代市场上的IM云服务,降低成本并获得更多的灵活性和自主性。全球技术极客共同参与建设,使开发者免费使用最优秀的IM组件,让每个应用都具备即时通讯能力。 项目成果 欢迎在GitHub上为项目添加star,这是项目发展的动力,也是我们成为顶级开源IM项目的基石。 OpenIM由商业化全职团队运作,项目发展迅速,3个月内star数增长至5.3k,微信群开发者超过人,社区开发者人。 部署指南 初次部署时,确保使用Linux系统且内存2G及以上。onenote网站源码安装docker版本1.以上,docker-compose版本1.以上。 1. 克隆项目仓库。 2. 检测环境配置。 3. 拉取镜像并启动服务。 4. 检查服务状态。 5. 开放端口:(消息)、(API)、(jssdk专用)、(短信验证码端口)、(邮箱验证码端口)。 部署更新 关闭服务,拉取最新配置文件和脚本文件,拉取新镜像,重新启动服务,检查更新状态。 请注意:系统支持Linux,可用内存2G以上,确保git pull获取最新配置,避免本地文件与远程文件不一致。尽量不要混合启动和自行build,以免出现本地二进制文件、配置文件不一致的情况。 关于我们 托云信息技术(成都)有限公司致力于通过开源模式为全球企业提供简单、高效、易用的IM服务和实时音视频通讯能力,帮助开发者降低项目开发成本,源码bug多同时确保数据安全和隐私。 开源的价值 公司自成立以来,将开源作为核心战略,体现了互联网精神的自由、平等、分享。面对数据安全挑战,OpenIM开源与私有化部署模式为企业提供更安全的数据保护。 我们的团队 创始团队由IM技术专家组成,专注于打造轻量级、高可用的IM架构,简化开发者集成过程,让应用具备IM功能,同时考虑接入成本、服务器资源和数据安全。 商业合作 了解更多信息,请加入官方qq群:,或访问tg群:t.me/joinchat/zSJLPaHBN...有没有什么平台能介入多渠道实现客户服务功能?
我知道一个公司旗下的IM即时通讯系统非常适合新手使用,开发者是广东优联互通科技有限公司;官网是unn.com,内侧网站是anymall.com;我已经试用了三个月,对于刚入行没多久的小白来说非常友好,傻瓜版本的客服系统操作便捷,并且相对应的手机app也能管理客户信息,使用方便,推荐你尝试一下。。很高兴能回答你的问题,给个大大的赞吧。
手把手推荐8款im即时通讯聊天软件代码-可去中心二次开发
推荐六个即时通讯的开源项目,从不同语言与应用角度出发,为IM软件开发提供思路。项目1:J-IM
使用JAVA语言,基于t-io开发,单机支持大量在线用户。特点包括高性能、轻量、可扩展性、支持集群部署、SSL/TLS加密、简洁消息格式、多种协议支持、离线消息持久化和丰富API接口,适合低成本接入在线IM系统。
项目2:喧喧
面向企业即时通信解决方案,特点有开聊功能、开源安全、讨论组支持、通知提醒、会话管理、通讯录浏览、跨平台客户端、轻量级服务器端,满足企业级即时通信需求。
项目3:MobileIMSDK
为移动端开发的即时通讯框架,超轻量级,基于UDP协议,支持iOS、Android、标准Java平台,高效费比、消息走向多样、QoS机制、断网恢复功能,提供原创算法和多种模式,支持数据压缩,高度封装API接口。
项目4:CIM
支持多种终端接入,提供WebSocket、Android、iOS、桌面应用等多端接入,适用于移动应用、物联网、智能家居、嵌入式开发等领域,为即时消息服务提供解决方案。
项目5:野火IM社区版
作为跨平台、全开源的即时通讯解决方案,适用于集成到各种应用中,旨在作为通用即时通讯解决方案,支持公司内网、外网通讯、客服系统等。
项目6:OIM-fx
一套即时通讯聊天系统,旨在帮助研究即时通讯的朋友和需要即时通讯系统的企业,可以直接使用或二次开发。适用于公司内网、外网通讯、客服系统等场景。
客户服务系统门槛高吗?
客服作为一种非技术行业本身门槛就不算很高,但也不一定容易上手。我从事食品批发已有五年,今日参与了广东优联互通科技有限公司研发的IM即时通讯系统的内测活动;打算抛弃传统的人工客服,利用该平台开发的手机app直接对接客户需求。目前而言,效果很不错,手机一站式管理真的很方便,期待进一步的优化。。满意的话,可以给个大大的赞不。
易聊智能在线客服系统(IM)永久免费意味着什么?
在线客服系统的诞生,伴随着互联网营销的兴起。从年中国首个商业网络广告的诞生,到年搜索引擎营销的普及,企业逐渐意识到网络营销的重要性。起初,访客通过QQ联系客服,但单一的QQ功能已无法满足企业日益丰富的营销需求,因此在线客服系统应运而生。
在线客服系统不仅提供了便捷的沟通方式,还承载了更多的“职能”需求,包括营销渠道接入、客户资源管理、推广数据分析以及提高获客效率。随着行业的发展,现代在线客服系统已经不仅仅是即时通讯工具,它形成了一套网络营销获客闭环。
易聊科技的在线客服系统“IM”作为行业领导者,致力于提升营销效果、提高售前咨询效率以及数据安全性。与AI售前智能客服机器人不同,IM是一款成熟的标准化软件,其功能全面且稳定。易聊科技认为,这款产品应该免费提供给企业使用,以促进互利共赢,赋能售前获客环节。
易聊IM的价值远远超过免费这一标签。它不仅为企业节省了成本,还提供了安全稳定、网络营销效果提升以及辅助售前客服提高工作效率等功能。易聊科技与阿里云合作,采用云端部署、双运行环境、三层部署架构等技术,确保数据安全性和系统稳定性。IM能对接全网渠道流量,帮助企业管理客户资源和分析客户画像,提供精准营销策略。此外,IM的OCPC数据回传能力及BI商业面板,为营销分析提供了全面的数据支持。
易聊IM的“全而精”功能部署,如对话总结标签、延迟分配对话、溢出组策略、名片秒级分配等,以及售前客服在一个工作台上接待全渠道来源访客的能力,有效提高了工作效率。这种模式不仅让各行各业免费享有高质智能客服服务,还让易聊科技获得更多的用户,实现了创新共赢。
易聊IM免费开放全功能标准版,每天一次迭代升级,针对首批使用IM的客户,易聊还将提供AI客服产品的试用机会。这种模式被视为大势所趋,对营销行业带来颠覆性的影响,标志着易聊科技对技术创新和用户需求的深刻理解与响应。