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文：Sherry

為何需要翻轉中元印象？

對於量販業者而言，全聯每年幾次需要大拜拜的何翻節日，都是轉中銷售業績相對高的月份，中元普渡就是元印其中之一。而在這種大型採購中，全聯採買者除了精打細算的何翻微信小程序快递源码婆婆媽媽，還有各個公司行號，轉中以及開始獨當一面、元印消費能力逐漸成長的全聯年輕族群。因應採買族群的何翻變動，採買者在乎的轉中已經不光是是價錢和便利性，又或者說這兩項已經被列為剛需了，元印udid提取网站源码要如何在需要採購的全聯時候，第一時間被採買者聯想到，何翻成為量販業者面臨的轉中問題。

而這種「第一時間被納入考慮」的競爭，考量的除了平時的曝光量，更多是採買者心裡認定的品牌形象與價值。加上現今強調ESG（企業永續發展），甚至已經有法條規定的潮流之下，不僅是消費者會如此期許量販業者，當公司行號（特別是大型企業）採購時，也不得不進行這方面的人脸识别门禁源码評估。

從全聯的角度來看，在面對大量採買時，全聯的價格優勢並不明顯，全聯也無意在這部分跟其他業者拚輸贏，而是另闢蹊徑，轉向了另一條道路「對鬼行銷」。

如何翻轉中元印象

全聯以「存好心、備好料、過好節」為核心，每年中元節都會有一系列的廣告，希望能打破民眾對於好兄弟兇狠可怕的彩票游戏源码网站刻板印象。廣告故事從民眾的愛心款待、鬼的報恩，到2016年提出中元普渡是「做好事」的「好事月」，2017年以「拜鬼做好事，扮鬼做好事」為主題。在近兩年則是讓鬼以前輩與好友、服務與被服務的形象出現，讓人與活了百年的鬼進行世紀對談，拉近人與鬼之間的距離。

而去（2022）年，全聯更是搭建游戏盒子源码以一個新的方式來看待過往避之唯恐不及的「陰間」。全聯將陰界視為另外一個世界，融合元宇宙的概念，創造出新的「全聯中元宇宙」。在全聯中元宇宙中，你可以循著地圖，拜訪散落在各地的好兄弟們，同時認識並了解台灣的中元習俗，以及傳承這些習俗的前輩們。有別於量販業者強調價格、折扣，全聯在創新之餘，不忘承襲傳統文化，更著重傳遞「關懷在地」、「人文歷史」的象徵意涵。

在翻轉印象之後

全聯推出的一連串廣告，除了增加品牌曝光與討論度、帶給受眾暖心的感覺之外，更是給受眾一種「全聯這麼在乎鬼，更何況是人」的暗示，間接在受眾心中強化全聯在乎消費者的承諾。

而全聯中元宇宙更是集有趣、新奇、人文關懷、在地習俗於一身，使全聯在消費者心中的形象更加具體飽滿。

以AIDA（Attention、Interest、Desire, & Action）理論來看，全聯中元宇宙透過新鮮的手法，吸引了那些對傳統習俗比較淡薄、不熟悉的年輕人，並且提供他們資訊，創造話題在社群發酵的同時，也促進在地習俗、甚至是世代之間的了解。對於重視企業責任的年輕族群與企業採購，也能因為實際舉措而更願意相信全聯的承諾。而中元相關廣告釋出，除了在聊天中增加談資，也加深中老年消費者對於全聯「存好心，做好事，積福德」的印象，進而增加此類受眾前往消費的可能。

本文經《方格子》授權轉載，原文發表於此
原標題：全聯如何翻轉中元印象