1.用户画像是用户源码什么?
2.用户画像可视化是什么意思
3.用户画像设计与搭建(附金融行业用户画像案例)
4.推荐系统之用户画像
5.类似这种标签用户画像是用什么工具制作的?
用户画像是什么?
用户画像又称用户角色,作为一种勾画目标用户、画像化源户画联系用户诉求与设计方向的可视有效工具,用户画像在各领域得到了广泛的码用应用。目前市场是视化分为 To C 和 To B 两类用户画像需求,网上传播的用户源码应用授权系统源码用户画像一般以 C 端为主,它们模版多,画像化源户画方法全,可视RFM 模型成熟,码用并逐渐衍生出一些用户洞察公司,视化帮助企业完善用户画像。用户源码但这些 C 端模版对于 To B 端的画像化源户画企业来说无法直接套用,并且两者用户画像研究群体不同,可视导致在洞察方法上也略有差异。码用
此处我以制作 To B 用户画像为例进行阐述,视化希望可以解决你的疑问,它的的主要内容包括:
1、用户基本信息
用户基本信息很好理解,B 端客户一般为企业,它的基本信息就包括企业信息,组织架构,公司特征等,这些信息对我们建构用户基本框架提供了很大的帮助。根据用户基本信息,可以将用户团队规模大致分为 人以下、 人~ 人、 人以上等类型。或者可以根据所在行业的核心关注指标来进行不同团队的划分。
此处,我们以 人~ 人的公司为例,模版中可以依次填入公司名称、公司特征、组织架构的信息。
完成基本信息的输入,~ 人创业公司的基本面貌就可以清晰地展现在我们面前,这种信息类似于 C 端用户画像的信息,很好地解决了“用户是谁”这个问题,将一行行数据和文字具象化,让产研人员可以感受到活生生的用户,而不是陷入自我想象的循环圈。
2、购买决策链。
建立用户基本轮廓后,我们可以继续从用户决策链下手。如果我们能充分了解决策链上各个角色的影响力,以及他们对产品的framework应用管控源码需求,那么才能提高获得订单的成功率,进而完成我们对用户核心诉求的探索。
以蓝湖一个 PM 画像为例,Kevin 是产品负责人,在社区领域经验非常丰富。他们的产品节奏从来不以快为标准,而是以好为标准。目前,很注重流程的管理以及文档沉淀,深知这些是保证高品质输出产品的关键。希望能有一个 All-in-one 工具能更便捷的使用。
人数不同的公司,决策链的长短也有区别,小公司 PM 的影响力可以占到 %,而中大型团队 PM 还有总监、VP、CEO 等关键角色。所以你可以根据不同的公司情况,有针对性地进行补充其他关键用户画像,完善决策链。
3、用户核心诉求。
在了解各个关键角色的用户画像之后,我们可以对决策者的核心诉求进行归纳总结;一方面,从使用者、决策者的双维度出发,帮助产品不断优化和迭代;另一方面,为客户精细化运营提供抓手和依据,实现产品增长目标,从而提高企业的市场占有率。
如果调研足够深入,甚至还可以得到一些用户的关键数据,例如 DAU、WAU 等,这部分数据对于你填充用户画像的最后一块空白非常有帮助。
在搜集以上信息结束之后,你可以根据在调研中发现的差异点进行个性化补充,比如重新进行用户分类,更改用户的公司规模,增加关键人物画像等。
洞察用户进而输出完整的用户画像报告这是我们每个人都必须了解的事情,无论你是产品、设计还是运营、销售,了解用户可以让我们更有针对性地帮助他们达成目标。iapp制作锁机源码
这个模版我已经上传至蓝湖的「超级文档」,大家可以在创建文档时直接选择,希望你能喜欢!
用户画像可视化是什么意思
用户画像是通过对用户行为、心理、兴趣、需求等方面进行数据分析和挖掘,得出的一个典型或平均的用户群体形象,从而帮助企业更好地了解目标用户。而用户画像可视化,则是将用户画像所得到的数据和信息进行可视化处理,从而让这些数据更生动、更直观地呈现给企业,帮助企业更准确地把握用户群体的行为特征和规律。
用户画像可视化技术是当今企业运营中不可缺少的一项技术手段。通过可视化的方式,企业能够直观地把握用户画像的核心信息和数据变化趋势。这一技术手段能够帮助企业及时发现用户群体的特点和模式,并以此为基础进行产品优化和营销策略调整,从而提高用户体验,加强品牌流量和市场竞争力。
用户画像可视化有助于跨界创新和进一步发掘用户需求。企业在进行可视化处理时,往往会对用户画像进行不同尺度和维度的多维度分析,通过数据挖掘找到用户可能存在的痛点、需求或未被满足的场景,从而为用户提供更精准的产品和服务。并且,不同行业之间的用户画像比较和交叉分析,有助于企业触及新市场和寻找新商业模式,实现跨界创新和扩大市场份额。
用户画像设计与搭建(附金融行业用户画像案例)
用户画像概念及组成
用户画像,这一理念源于交互设计之父阿兰·库珀,旨在构建虚拟的、基于真实数据的用户模型,通过一系列标签反映用户的基本属性、社会属性、行为属性和心理属性。这些标签集合起来,形成了一个能够代表一类具有共同特征用户的虚拟形象。
举例说明,如描述一位女性,岁,已婚,收入1万元以上,app电商制作源码喜爱美食,热衷于团购活动,偏好红酒与香烟搭配,这样的描述即为用户画像的典型示例。
用户画像的构建过程
企业通过收集、分析消费者的社会属性、生活习惯、消费行为等信息,形成一个全面的用户商业概貌。这一过程需要结合数据收集、行为建模和优先级排序,最终形成多维度的用户画像。
数据收集时需考虑行业数据、全用户总体数据、用户属性数据、行为数据、成长数据等多种维度,并通过多种方式获取数据,如行业调研、用户访谈、问卷填写、平台数据收集等。
在处理数据时,需剔除异常值、标准化数据,并将数据映射到构建的标签中,同时需注意数据的时效性和真实性。
用户画像构建的核心步骤包括数据收集、行为建模和标签体系构建,最终通过模型运行生成可视化的用户画像。
使用场景与实例
1. 改变原有的设计与销售模式,基于用户画像分析目标用户群体的偏好,针对性设计产品,提高销售表现。
例如,研发智能手表时,通过分析发现用户偏好金属材质、硬朗风格、黑色或深灰色、中等价格区间,这些信息为产品设计提供了决策依据。
2. 针对已有产品进行精准营销,通过分析用户群体的特征、偏好和行为,决定广告投放的量价卖点指标源码位置、内容等,提高转化率。
例如,针对亲子用餐群体较多的情况,与亲子类社群和企业合作,投放相应广告,提升转化率。
金融行业用户画像设计与应用
金融企业构建用户画像时,需关注信用信息、人口属性、消费特征等关键信息,并优先考虑强相关数据和定性信息的转换。
信用信息和人口属性作为基础,描述消费者的消费能力和社会信息。强相关信息则指与业务场景高度相关的数据,例如年龄、学历、职业、地点等因素对收入的影响。
将定量信息转化为定性信息,如年龄区间、收入水平和资产状况,有助于快速定位目标客户。
金融企业结合业务需求,将用户画像分为人口属性、信用属性、消费特征、兴趣爱好和社交属性等五类信息,有助于深入了解客户需求,提高产品转化率。
金融企业利用数据仓库整理强相关信息,通过提取和加工数据,实现数据商业化运营。引入外部数据可丰富客户画像,但需注意隐私保护和数据匹配。
用户画像技术在金融行业中的应用,如筛选潜在客户、进行精准营销、设计金融产品等,能够帮助企业优化运营策略,提高投资回报率。
DMP(大数据管理平台)在用户画像过程中的作用,通过标签化数据和机器学习算法,帮助金融企业识别相似人群,定位目标客户,提升营销效果。
以银行为例,银行用户画像主要关注消费金融、财富管理、融资服务等业务需求,通过分析客户数据,寻找具有特定特征的目标客户,如分期付款客户、高端资产客户等。
保险行业用户画像则围绕保险产品进行,通过分析客户数据和外部信息,识别潜在的车险客户、商旅人群、高端人士等,提供相应的保险服务。
推荐系统之用户画像
用户画像是对现实世界中用户的数学建模。它源于现实,高于现实。用户画像是描述用户的数据,是符合特定业务需求的对用户的形式化描述。用户画像是通过分析挖掘用户尽可能多的数据信息得到的。
标签是某一种用户特征的符号标示,用户画像是一个整体,各个维度不孤立,标签之间有联系,所以用户画像本质上就是用标签的集合来标示。每个标签在特征空间里,都是一个基向量,现实中用户画像所需的用户特征往往是成百上千的标签,所以用户画像是特征空间中的高维向量。特征空间的描述最多只能做到三维,四维就是理论上的一个存在了。基向量之间有关联(向量之间会存在一个角度),不一定是正交的。
记录和存储亿级用户的画像,非常消耗我们的存储。随着用户兴趣的升级,支持和扩展不断增加的维度和偏好。毫秒级的更新。支撑个性化推荐、广告投放和精细化营销等产品。
明确问题:是要解决分类问题,还是回归问题,是要确定用户是否流失,还是预测下一个月的销量。追求需求和数据的匹配:比如评估用户是否存在欺诈行为或流失,都是需要了解用户的用卡习惯。明确需求:比如风险评估,用户流失都是分类问题,0和1。而聚类问题是对这一批数据未知,不知道把它分成几类。数据集成、数据冗余、数值冲突:数据是多种多样的,可能是微服务的数据,第三方传过来的,等等这些数据都不是很规范,需要进行预处理。数据采样:保证数据综合的覆盖所有可能出现的情况。数据清洗、缺失值处理与噪声数据。
特征概述,数据和特征决定了机器学习的上限,而模型和算法只是逼近这个上限而已。特征是对所需解决问题有用的属性。特征的提取、选择和构造:针对所解决的问题选择最有用的特征集合。通过相关系数等方式来计算特征的重要性(人工筛选、算法(随机森林)、PCA自动降维)。
特征提取:业务日志、WEB公开数据抓取、第三方合作。特征处理:特征清洗、特征预处理(值处理、特征选择、特征组合、降维)。特征监控:指标:时效性、覆盖率和异常值。可视化和预警:仪表盘监控。
统计问题:平滑处理一些稀疏问题,归一化处理数据,降低数据处理复杂度。分类问题:二分类和多分类的算法选择。回归问题:常用的算法有ALS、Lasso、Ridge、回归树。聚类问题:Kmeans等。语义分析:涉及到分词、LDA等。高维偏好:降维可使用协同过滤里ALS、Slope算法。
常用模型实例,通常一个问题的解决需要尝试2~3种算法,但是最终可能选择其中的一种来上线(AB测试)。逻辑回归一般效果还不错,模型非常简洁,而且效率很高,最重要的一点是适合并行的分布式处理,所以逻辑回归是用的非常多的非常简单高效的一种算法。
架构概述图如下:数据采集—>数据预处理—>数据存储—>离线和实时计算—>存储模型到hive/hbase/redis—>针对不同问题选取不同算法—>结果推送给mysql/redis—>可视化输出。辅助监控系统:Ozzie:任务调度,Nagios:预警,Ganglia:总体集群的监控。
详细架构图如下:需求:性别预测问题。数据:数据1:用户使用APP的行为数据,数据2:用户浏览网页的行为数据。数据挖掘常见问题中的哪一类,分类、聚类、推荐还是其他?分类。数据集规模,数据集是否够大?分类需要大的数据集。问题假设,所提供的数据是否满足所解决问题的假设?男女行为不同的数据。预处理后的数据如下图:表1特征工程,单个特征的分析,多个特征的分析。表2特征工程,典型的文本数据:网页->分词->去停用同->向量化。选择算法和模型考虑的因素:训练集的大小,特征的维度大小,所解决问题是否是线性可分的,所有的特征是独立的吗?需要不需要考虑过拟合的问题?对性能有哪些要求?选择算法和模型:LR,Ensemble方法。评估方法:混淆矩阵——PR,ROC,AUC。
类似这种标签用户画像是用什么工具制作的?
在寻找词云制作工具时,你可能会感到困惑,不知道如何选择。其实,市面上有许多功能强大的工具,它们可以帮你轻松生成美观、酷炫的词云图。下面我们来看看国外和国内的几款优质词云制作工具。
首先推荐的是Wordle,一个非常易于使用的词云生成工具。网址为:wordle.net/。Wordle允许用户从文本中生成词云,并提供多种样式调整选项,如字体、布局和配色方案。完成词云后,你可以选择打印或保存。
另一款简单易用的工具是WordItOut,网址为:worditout.com/。用户只需输入文本,即可生成“云”文字。WordItOut支持自定义设置,包括颜色、字符、字体、背景、文字位置等。保存后,用户可以复制词云。
对于需要制作中文词云的用户,Tagxedo是一个不错的选择。网址为:tagxedo.com/。Tagxedo提供强大的导入功能、自定义词云形状、导入自定义字体和多种颜色主题。最重要的是,它支持中文,用户可以根据喜好调整词云样式。
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ToCloud(网址为:tocloud.com/)是一个免费的在线标签云生成器,用户可以设置词的长度和频率。ToCloud能够提取短语,是一个很好的词云制作工具,能够快速了解页面优化的关键词。
对于国内用户,图悦(网址为:picdata.cn/)提供在线词频分析功能,并支持自定义图形模板,如标准、微信、地图等。用户只需上传文本,即可生成词云。虽然图悦在导出Excel词频方面有一些限制,但不影响其整体表现。
另一款国内工具是BDP个人版(网址为:me.bdp.cn/home.html)。这是一款集多种图表生成功能于一身的数据可视化工具,包括词云、GIS地图、漏斗图、瀑布图、桑基图等。用户只需将词语数据拉入维度栏,选择词云选项即可生成词云图表。BDP能够自动计算词频,并允许用户设置颜色,实现快速词云可视化。
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