中国消费者报杭州讯“被投诉人退还问题家具款7.3万元,板材再一次性补偿投诉人4.7万元,原木共计12万元……”日前,家具消费者来先生拿到浙江省桐乡市消保委出具的变消list源码查询消费者权益争议调解书后,露出了满意的获赔神情。
原来,板材来先生与桐乡某软装有限公司签订室内软装订购合同,原木总价款106800元,家具已交付96600元,变消两个月后所购家具到货,获赔却让他傻了眼。板材租号商城源码合同约定家具为广东某地生产,原木收到货后发现是家具苏州某厂家。来先生询问得知,变消软装公司在未告知的获赔情况下擅自更换成了苏州某厂家;部分家具如客厅电视柜、餐厅餐桌、网站理财源码书房书桌等约定为原木定制,也被软装公司擅自更换为多层板材制作;软装公司还擅自将约定的环保漆、静音阻尼及优质五金配件擅自更换为劣质配件。
在和商家多次协商未果后,来先生向桐乡市消保委投诉。查看.class的源码
桐乡市消保委接到投诉后,迅速组织桐乡市人民调解委员会的专家、资深调解员进行调解。最终,软装公司与来先生达成和解。开机广播 android源码
桐乡市消保委提醒广大消费者,在购买或定制家具时一定要签订详细的购买合同,合同上必须标明家具的尺寸、价格、材质、交货时间、退换货等。同时,在家具送货上门后,要认真检验,除了要求家具表面平整光洁之外,边角位、背板等处也要认真检查,用手触摸看是否存在粗糙、扎手的情况,还应打开所有抽屉、柜门,闻一下是否有异味,以防甲醛超标、货不对板等情况。(施本允)
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