1.京东开放平台时尚品类晚发赔开通管理公告
2.PROMISE SuperTrak EX16650重要参数
3.PROMISE FastTrak SX4300重要参数
4.PROMISE Pegasus R4 4TB (4x1TB) RAID系统重要参数
5.京东时尚品类晚发赔开通管理公告
6.2023年京东商家基础考核内容

京东开放平台时尚品类晚发赔开通管理公告

       为了更好的标源标源保障消费者的权益，提升消费者购物体验，码指码弥补发货问题对消费者带来的标源标源损失，减少因延迟发货、码指码缺货/无货等问题导致的标源标源商家售后及平台纠纷，提升商家的码指码samp服源码售后服务质量，京东时尚类目对店铺服务开通京东晚必赔制订如下管理公告，标源标源本次京东公告具体如下：

       一、码指码适用范围

       本公告适用于京东开放平台服饰内衣、标源标源鞋靴、码指码箱包皮具、标源标源珠宝首饰、码指码童装、标源标源童鞋类目店铺。码指码

       二、标源标源运营指标考核标准及管理要求

       周期内店铺延迟发货考核服务运营指标不达标的，将自动开通晚发赔产品，服务运营指标考核标准及释义详见3、4。

       1.考核周期：每1个自然月为一个考核周期。(自年月日起执行)

       2.服务产品开通机制：

       a.如上月延迟发货指标未达标，则本月开通一个月的晚发赔产品，时间为每月号到次月号;运营指标未达标商家若在当期考核周期到期后，运营指标达到公告要求的，会关闭晚发赔。

       b.大促前参加大促活动的商家在大促期需要开通(双十一、双十二等);未参加大促活动但上月延迟发货率不达标的商家大促期间也需要开通

       3.服务产品赔付内容：

       投保对象：在京东(JD.COM)网络平台上合法开展网络服务或/和销售的法人卖家。

       投保方式：商家签约后，店铺所销售的商品，符合承保范围的，均进行承保。

       保险内容：甩手网获悉承保订单在消费者支付成功后，且消费者于支付成功后小时值小时内(下单支付成功天)内点击“我要催单”时，订单商品未有物流揽收消息，则向消费者赔付订单实付金额5%，赔付金额最低不少于5元，不高于元。

       保障商品：全类目(非虚拟类目)非承保范围：预约及预售订单，不承保;

       赔偿范围：保险金额为商品实付金额5%;最低赔偿5元，最高赔偿不超过元。

       保险费率：商品实付价*0.%

       保险期间：订单支付成功后小时至小时(订单支付后2天至天)。

       索赔次数：一个订单可申请一次理赔。

       赔偿方式：首选将赔款支付到用户小金库，如用户未开通小金库，可联系客服申请至商城余额。

       签约锁定期：天(签约有效期，可联系客服主动解约)。

       4.指标定义及考核标准：延迟发货率指标具体内容以平台相关规则为准。

       定义：考核周期内，延迟发货的订单量占同周期内订单总量的比例。

       公式：(小时延迟发货单量+预售延迟发货单量+大件promsie延迟单量)/(小时考核单量+预售考核单量+大件promise应考核单量)×%。

       目标值：延迟发货率小于等于9.%

       考核门槛：考核周期内，(小时考核单量+预售考核单量+大件promise应考核单量)大于单;其中分子分母均已剔除：命中平台疫情区订单、预报备订单、紧急报备订单。

       5.指标释义：

       预售延迟发货单量：超过设置的群英之战源码最晚发货时间揽件或者未揽件的预售订单数量;

       大件promsie延迟单量：超过设置的大件发货时间揽件或者未揽件的大件promise订单数量;

       小时考核单量：有效的实物订单(剔除预定订单、定制订单、虚拟订单、赠品订单、厂家自送订单、用户自提订单、大件承运商订单、暂停/锁定/延迟付款/差价订单、补邮费订单、补运费订单等);

       预售考核单量：通过预售系统发布的预售商品形成的订单数量;

       大件promise应考核单量：设置大件发货时效的商品形成的订单数量。

       6.商家免责说明：

       因消费者要求更换收货地址、地址不详、地址错误、联系不上等问题导致延迟发货的(商家可进行延迟发货紧急报备，提供商家与顾客沟通记录即可剔除该订单考核)。

       因不可抗力造成延迟发货的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可客服的客观情况;该情况商家可进行延迟发货紧急报备，提供新闻、公众号截图等即可剔除该订单考核)。

PROMISE SuperTrak EX重要参数

       PROMISE SuperTrak EX是一款集高性能与多功能于一体的存储解决方案。其核心处理芯片采用Intel ，确保了高效的数据处理能力。这款设备支持RAID 0，1，1E，5，6，，5等多种RAID模式，为用户提供了灵活的数据存储方案，以满足不同应用场景的需求。在接口方面，它采用了Serial SATA/SAS接口，支持高速数据传输，使得数据的读取与写入更为迅速。数据传输率高达MB/s，确保了在大容量数据处理时的流畅性。设备配备通道，增强了数据处理的并行性，提升了整体性能。插槽类型为PCI-E，使得设备在与系统集成时更加便捷，兼容性强。系统平台方面，支持Microsoft Windows Vista、等操作系统，保证了广泛的适用性。此外，PROMISE SuperTrak EX还通过了UL，cUL，CE，FCC Class B等认证，确保了产品的安全性和可靠性。总之，这款设备通过其强大的硬件配置和多功能特性，为用户提供了高效、源码快速变现安全、灵活的存储解决方案。

       在性能参数方面，PROMISE SuperTrak EX展现出了其卓越的性能指标。核心处理芯片Intel 的选用，确保了设备在处理复杂数据时的高效能。RAID功能的多样性，包括RAID 0，1，1E，5，6，，5等，为用户提供了丰富的存储策略选择，可以根据具体需求灵活调整，以达到最佳的数据保护和性能表现。接口采用Serial SATA/SAS，不仅提供了高速的数据传输速率，而且确保了与各种存储设备的兼容性，使得数据传输更为便捷。MB/s的数据传输率，使得在处理大容量数据时，能够保持流畅的读写速度，提高工作效率。通道的设计，进一步提升了数据处理的并行性，使得设备在多任务处理时能够保持高效运行。PCI-E插槽类型，使得设备在与各种系统平台集成时更加灵活，兼容性更强。对于操作系统，支持Microsoft Windows Vista、等，使得设备能够在多种环境下稳定运行，满足不同用户的需求。安全性和可靠性方面，通过UL，cUL，CE，FCC Class B等认证，确保了设备在使用过程中的安全，为用户提供了一个稳定可靠的存储环境。

       综上所述，PROMISE SuperTrak EX凭借其先进的硬件配置、丰富的功能特性、高速的数据处理能力以及高度的安全可靠性，为用户提供了一个高效、灵活、安全的存储解决方案。无论是对于个人用户还是企业用户，这款设备都能根据其特定需求提供定制化的存储方案，确保数据安全、高效地存储与管理，推动业务发展或个人工作效率的订阅客服源码提升。

PROMISE FastTrak SX重要参数

       PROMISE FastTrak SX作为一款高性能的存储解决方案，其重要参数涵盖了RAID功能、接口、数据传输率、通道数、最多连接设备、插槽类型、总线速度、总线宽度等关键指标。

       在RAID功能方面，FastTrak SX支持RAID 0、1、5、及JBOD，这使得用户可以根据实际需求灵活选择RAID级别，以优化存储性能和数据安全性。RAID 0提供最大带宽，适合对读写速度有极高要求的应用；RAID 1实现数据镜像，确保数据可靠性；RAID 5则在提高读写性能的同时提供一定的数据冗余；RAID 结合了RAID 0和RAID 1的优点，提供卓越的性能和数据保护；而JBOD（Just a Bunch of Disks）模式则允许用户直接访问所有磁盘空间。

       接口方面，FastTrak SX采用Serial ATA（SATA）接口，这使得数据传输率达到了3Gb/s。SATA接口以其高速、低功耗和兼容性而著称，为系统提供了高效的数据交换能力。对于需要大量数据读写的应用，如高性能存储、视频编辑或数据库应用，SATA接口能提供显著的性能优势。

       在通道数方面，FastTrak SX支持4个通道，这意味着可以同时处理4个数据流，从而显著提高数据传输效率和系统整体性能。通过优化通道分配，系统能够有效管理数据流量，确保各设备之间的稳定通信。

       最多连接设备的数量是4，这意味着FastTrak SX能够同时连接并管理最多4个存储设备，这在多存储设备部署的场景下非常实用，能够满足各种规模的应用需求。

       插槽类型为PCI-X，这是FastTrak SX的物理接口类型。PCI-X接口能够提供高性能的扩展能力，使得设备能够与现代高性能计算机系统无缝集成，支持高速数据传输和低延迟操作。

       在总线速度和总线宽度方面，FastTrak SX配置了MHz的总线速度和位总线宽度。MHz的总线速度意味着数据在系统内部的传输速率可达每秒MHz，而位总线宽度则允许一次并行传输8个字节的数据，进一步提升了数据传输的效率。

       综上所述，PROMISE FastTrak SX以其全面的RAID功能、高效的SATA接口、高通道数、vant 弹窗源码支持多设备连接的性能，以及高性能的PCI-X接口和优化的总线配置，为用户提供了一个强大的存储解决方案，适用于各种对数据处理速度和存储安全有高要求的场景。

PROMISE Pegasus R4 4TB (4x1TB) RAID系统重要参数

       PROMISE Pegasus R4 4TB RAID系统提供了卓越的存储解决方案。这款系统的核心特点是其4TB的最大存储容量，能满足大量数据存储需求。其平均传输率高达MB/s，保证了数据读写的速度，对于需要快速访问大量数据的用户来说，这是一个重要的性能指标。

       硬盘采用rpm的转速，尽管不是最快的，但足以提供稳定的性能，并且兼容Mac OS X v.6.8或更高版本的操作系统，使得用户可以无缝集成到现有的工作流程中。

       在RAID配置上，Pegasus R4支持多种模式，包括RAID 0（数据条带化）、1（镜像）、5（奇偶校验）、6（镜像和奇偶校验）以及（条带化与镜像），为用户提供了灵活的数据保护和性能选择。

       该系统由4个独立的硬盘组成，每个硬盘都能单独更换，方便进行维护或升级。它预留了MB的可用硬盘驱动器空间，以满足系统管理需求。

       在电力需求方面，产品电源采用交流电压范围为-W的PFC技术，适应全球不同的电压标准。其尺寸方面，长度为mm，宽度为mm，高度为mm，体积适中，便于放置在各种工作环境。重量为6.9kg，确保了稳定性和便携性。

       总的来说，PROMISE Pegasus R4 4TB RAID系统是一个功能强大、灵活性高且易于管理的存储解决方案，无论是个人还是企业用户，都能从中获益。

京东时尚品类晚发赔开通管理公告

       为了更好的保障消费者的权益，提升消费者购物体验，弥补发货问题对消费者带来的损失，减少因延迟发货、缺货/无货等问题导致的商家售后及平台纠纷，提升商家的售后服务质量，京东时尚类目对店铺服务开通京东晚必赔制订如下管理公告。

       一、适用范围

       本公告适用于京东开放平台服饰内衣、鞋靴、箱包皮具、珠宝首饰、童装、童鞋类目店铺。

       二、运营指标考核标准及管理要求

       周期内店铺延迟发货考核服务运营指标不达标的，将自动开通晚发赔产品，服务运营指标考核标准及释义详见3、4。

       1.考核周期：每1个自然月为一个考核周期。(自年月日起执行)

       2.服务产品开通机制：

       a.如上月延迟发货指标未达标，则本月开通一个月的晚发赔产品，时间为每月号到次月号;运营指标未达标商家若在当期考核周期到期后，运营指标达到公告要求的，会关闭晚发赔。

       b.大促前参加大促活动的商家在大促期需要开通(双十一、双十二等);未参加大促活动但上月延迟发货率不达标的商家大促期间也需要开通

       3.服务产品赔付内容：

       投保对象：在京东(JD.COM)网络平台上合法开展网络服务或/和销售的法人卖家。

       投保方式：商家签约后，店铺所销售的商品，符合承保范围的，均进行承保。

       保险内容：承保订单在消费者支付成功后，且消费者于支付成功后小时值小时内(下单支付成功天)内点击“我要催单”时，订单商品未有物流揽收消息，则向消费者赔付订单实付金额5%，赔付金额最低不少于5元，不高于元。

       保障商品：全类目(非虚拟类目)非承保范围：预约及预售订单，不承保;

       赔偿范围：保险金额为商品实付金额5%;最低赔偿5元，最高赔偿不超过元。

       保险费率：商品实付价*0.%

       保险期间：订单支付成功后小时至小时(订单支付后2天至天)。

       索赔次数：一个订单可申请一次理赔。

       赔偿方式：首选将赔款支付到用户小金库，如用户未开通小金库，可联系客服申请至商城余额。

       签约锁定期：天(签约有效期，可联系客服主动解约)。

       4.指标定义及考核标准：延迟发货率指标具体内容以平台相关规则为准。

       定义：考核周期内，延迟发货的订单量占同周期内订单总量的比例。

       公式：(小时延迟发货单量+预售延迟发货单量+大件promsie延迟单量)/(小时考核单量+预售考核单量+大件promise应考核单量)×%。

       目标值：延迟发货率小于等于9.%

       考核门槛：考核周期内，(小时考核单量+预售考核单量+大件promise应考核单量)大于单;其中分子分母均已剔除：命中平台疫情区订单、预报备订单、紧急报备订单。

       5.指标释义：

       预售延迟发货单量：超过设置的最晚发货时间揽件或者未揽件的预售订单数量;

       大件promsie延迟单量：超过设置的大件发货时间揽件或者未揽件的大件promise订单数量;

       小时考核单量：有效的实物订单(剔除预定订单、定制订单、虚拟订单、赠品订单、厂家自送订单、用户自提订单、大件承运商订单、暂停/锁定/延迟付款/差价订单、补邮费订单、补运费订单等);

       预售考核单量：通过预售系统发布的预售商品形成的订单数量;

       大件promise应考核单量：设置大件发货时效的商品形成的订单数量。

       6.商家免责说明：

       因消费者要求更换收货地址、地址不详、地址错误、联系不上等问题导致延迟发货的(商家可进行延迟发货紧急报备，提供商家与顾客沟通记录即可剔除该订单考核)。

       因不可抗力造成延迟发货的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可客服的客观情况;该情况商家可进行延迟发货紧急报备，提供新闻、公众号截图等即可剔除该订单考核)。

年京东商家基础考核内容

       为维护京东健康的营商环境，持续保障消费者和经营者的合法权益，依据消费者全流程购物体验感知，设立基础考核标准，用于衡量商家基础服务水平。来看年京东开放平台商家基础考核有哪些要求吧。

       第一章 概述

       第一条 京东商家需达到基础考核基准线，即可进入风向标排名可获取更多资源扶持;如商家未通过基础考核，将面临服务考核和周期性考核。

       第二条 适用范围：京东开放平台JD.COM上的所有SOP和FBP模式商家。

       第二章 考核周期

       第三条 本标准考核周期为自然月，即以自然月为一个周期实行考核，一个考核周期结束后，自动进入下一个考核周期，每月日公布上一个周期的考核结果。

       注：基础考核试考期为年1月1日至年3月日，考核结果不影响商家权益。在此期间，咚咚平均响应时长、咚咚满意度、留言率、热线月接通率、小时揽件及时率、退换货满意度继续执行原有规则考核。

       第四条

       免考期：首次服务开通时间(店铺上线时间)早于每月日前(包含日)的商家，免考期从当月1日起计算3个自然月;首次服务开通时间(店铺上线时间)晚于每月日的商家，免考期从次月1日起计算3个自然月。

       第五条 正式考核期：试考期结束后，进入正式考核期，按本标准指标等进行考核。

       第三章 基础考核标准

       第六条 京东开放平台商家基础考核主要由咨询差评率、延迟发货率、服务单差评率、平台介入率、监管投诉成立量五个指标组成，对商家综合体验能力进行评定。

       第七条 基础考核标准：各项考核指标均达标或只有一项不达标，即为考核通过。商家出现两项及以上指标不达标，即为考核不通过。

       第八条

       基础考核结果以红绿灯形式进行结果判定。考核指标达成目标值亮绿灯，未达成目标值亮红灯。红灯数量小于2个，基础考核结果判定通过;红灯数量大于等于2个，基础考核结果判定不通过(举例：店铺A月度达成结果，咨询差评率-绿灯、延迟发货率-绿灯、服务单差评率-红灯、平台介入率-绿灯、监管投诉成立量-绿灯，那么红灯数量为1个，基础考核通过)。

       注：各考核指标基于考核公平性以及店铺成长角度出发，单指标未达到考核门槛要求，会采取预警机制。如果单指标未达成目标值且未达到考核门槛，亮黄灯，但不会影响综合基础考核结果(举例：店铺A月度达成结果，咨询差评率-黄灯、延迟发货率-绿灯、服务单差评率-红灯、平台介入率-绿灯、监管投诉成立量-绿灯，那么红灯数量为1个，基础考核通过)。

       具体路径可参照后续公告。

       第九条 考核指标释义

       (一)咨询差评率：

       定义：考核周期内，用户在咚咚咨询后对商家客服的不满意和非常不满意评价量占同周期内咚咚咨询量的比例。

       公式：(不满意评价量+非常不满意评价量)/同周期内咚咚咨询量×%。

       目标值：咨询差评率小于等于1.%

       考核门槛：考核周期内，店铺咚咚咨询量大于单。

       (二)延迟发货率：

       定义：考核周期内，延迟发货的订单量占同周期内订单总量的比例。

       公式：(小时延迟发货单量+预售延迟发货单量+大件promise延迟单量)/(小时考核单量+预售考核单量+大件promise应考核单量)×%。

       目标值：延迟发货率小于等于9.%

       考核门槛：考核周期内，(小时考核单量+预售考核单量+大件promise应考核单量)大于单。

       注：

       预售延迟发货单量：超过设置的最晚发货时间揽件或者未揽件的预售订单数量;

       大件promise延迟单量：超过设置的大件发货时间揽件或者未揽件的大件promise订单数量;

       小时考核单量：有效的实物订单(剔除预定订单、定制订单、虚拟订单、赠品订单、厂家自送订单、用户自提订单、大件承运商订单、暂停/锁定/延迟付款/差价订单、补邮费订单、补运费订单等);

       预售考核单量：通过预售系统发布的预售商品形成的订单数量;

       大件promise应考核单量：设置大件发货时效的商品形成的订单数量。

       (三)服务单差评率：

       定义： 考核周期内，用户在售后服务处理后进行不满意和非常不满意的评价量占同周期内售后服务单总量的比例。

       公式：(不满意评价量+非常不满意评价量)/同周期售后服务单总量×%。

       目标值：服务单差评率小于等于9.%

       考核门槛：考核周期内，店铺售后服务单量大于单。

       (四)平台介入率：

       定义：考核周期内，产生过纠纷的订单量占同周期内有效下单单量的比例。

       公式：(店铺每月产生过纠纷的订单量/店铺每月有效下单单量)×%。

       目标值：平台介入率小于等于3.%

       考核门槛：考核周期内，店铺有效下单单量大于单。

       (五)监管投诉成立量：

       定义：考核周期内，有投诉至监管记录且被京东判定商责的订单量。

       目标值：监管投诉成立数量小于2单。

       第十条 考核指标计算范围

       第四章 基础考核重要应用

       第十一条 京东开放平台基础考核既是商家参与风向标排名的门槛标准，也是判定周期性考核的核心指标因子之一，还是判定服务考核的核心考核指标。

       (一)风向标考核：商家基础考核的结果，将作为店铺参与风向标排名资格的基础门槛。

       (二)周期性考核：为更好地提升商家整体服务品质和经营能力，不断提高消费者购物体验，商家基础考核的结果将作为周期性考核指标之一。

       (三)服务考核：商家基础考核的结果是服务考核的核心指标。

       Q&A

       Q：基础考核达成结果与风向标排名资格、周期性考核和服务治理都有什么关联呢?

       A：(1)基础考核结果作为判定店铺是否有风向标排名资格的基础门槛，如基础考核通过，则获得风向标排名;

       (2)基础考核结果作为周期性考核因子之一，如基础考核累计6次不通过，则面临店铺清退;

       (3)基础考核结果作为服务考核的核心指标，如基础考核指标出现1个红灯将冻结商家钱包元。

       Q：基础考核结果显示“--”的原因?

       A：出现“--”的原因为考核指标分母无数据。如咚咚咨询量为0，那么咨询差评率指标结果会显示“--”。

       Q：服务单差评率目标值≤9.%，那么实际达成9.%会四舍五入吗?四舍五入后会记录超过目标值不达成?

       A：各指标达成结果会截取小数点后2位，后2位之后的数值不计入。实际达成9.%不计入四舍五入，结果为9.%，包含在目标值≤9.%，那么指标达成考核目标值。

       Q：基础考核数据更新时间周期是怎样的?

       A：每月号更新上一考核周期考核结果，并同时更新下一考核周期中各指标达成现状。

       Q：试运行期间，对商家有什么影响吗?

       A：试运行期，基础考核数据及结果正常展示，便于商家了解目前达成情况，但相关考核结果不会与风向标、周期性考核和服务治理关联。仍按照基础考核上线前执行相关考核规则。

PROMISE Pegasus R4 8TB (4x2TB) RAID 系统重要参数

       PROMISE Pegasus R4 8TB (4x2TB) RAID 系统提供了出色的存储解决方案。这款系统的最大存储容量达到了惊人的8TB，这使得它能够满足大容量数据存储的需求。它的平均传输率高达MB/s，这意味着数据传输速度相当快，对于处理大量数据的用户来说，这无疑是一个重要的性能指标。

       硬盘转速为rpm，确保了数据的快速读写。系统兼容性出色，支持Mac OS X v.6.8或更高版本，为用户提供了广泛的平台选择。在RAID配置方面，Pegasus R4支持RAID0、1、5、、6和，灵活性和数据保护能力俱佳，能够根据用户的实际需求进行定制。

       每个系统由4个独立的硬盘组成，每个硬盘的容量为2TB，总容量为8TB。系统预留了MB的可用硬盘驱动器空间，便于管理。此外，还有一些高级功能，尽管具体细节未在文中详细列出。

       在硬件规格上，这款产品的电源需求为交流电压范围在-W的PFC，兼容-V的电源输入。尺寸方面，它的长度为mm，宽度为mm，高度为mm，占用空间相对紧凑。重量方面，产品重达6.9kg，对于移动或固定使用都有一定的考虑。

PROMISE SATAII SX8重要参数

       这款PROMISE SATA II SX8是一款专为现代计算机设计的接口扩展卡，其主要特点在于其接口类型为Serial ATA，这是一种广泛应用于台式机和服务器中的存储接口，支持高速数据传输。

       数据传输率方面，它达到了SATA，这意味着它能以每秒MB的速度处理数据，对于日常操作和大部分应用程序来说，这提供了足够的带宽支持。

       在插槽类型上，PROMISE SATA II SX8采用PCI-X设计，这是一种专门为高性能应用优化的接口，它能够提供比标准PCI更高的带宽，从而提升整体系统的性能表现。

       在总线速度方面，它工作于MHz，虽然不是最高规格，但对于当时的系统来说，这是一个足够稳定的时钟频率，能够确保数据传输的稳定性和可靠性。

       而且，该卡支持bit的总线宽度，这意味着它可以同时处理更多的数据，进一步提高了数据处理的效率。这对于处理大量数据或运行多任务的用户来说是一个重要的性能指标。

       在兼容性方面，PROMISE SATA II SX8兼容Windows 、XP、操作系统，以及Linux，这意味着它能够广泛应用于各种主流的操作系统环境中，为用户提供灵活的选择。

       总的来说，这款SATA II SX8扩展卡凭借其高效的数据传输、强大的PCI-X接口和广泛的系统兼容性，是提高计算机存储性能的理想选择。